质量提升工程及活动简介

   根据国务院《质量发展纲要(2011—2020年)》、山东省人民政府《关于贯彻国务院<质量发展纲要>实施质量强省的意见》鲁政发[2012]30号关于质量对比提升工程的要求，为进一步“贴近企业、贴近实际、服务企业”，积极推广先进的质量管理方法，有效促进我省制造业整体产品质量和管理水平的提升。山东省质量评价协会决定开展质量对比提升活动，活动简介如下：

一、质量对比提升工程要求

 1. 国务院《质量发展纲要》提出在农业、工业、建筑业和服务业等行业，分类分层次广泛开展质量对比提升活动。比照国际国内先进水平，在重点行业和支柱产业，开展竞争性绩效对比；在产业链和区域范围内，开展重点企业和产品的过程质量和管理绩效对比。

 2. 制定质量对比提升工作制度，建立科学评价方法，完善质量对标分析数据库，为制定发展战略、明确发展目标提供质量改进的参考和依据。制定质量改进和赶超措施，优化生产工艺、更新生产设备、创新管理模式，改进市场销售战略。建立质量提升服务平台，完善对中小企业信息咨询、技术支持等公共服务和社会服务体系，实现质量提升和赶超。

 3. 到2015年，在重要产业领域的5万家企业开展质量对比提升活动，使先进质量管理得到广泛传播，科学的质量管理方法和技术得到普遍采用，骨干和支柱行业内领先企业的质量达到国际先进水平。

 4. 山东省质量强省战略：实施质量对比“百千万”工程。

 5. 到2015年，设立100个卓越绩效管理孵化基地，1000家质量标杆企业，10000家企业开展质量对比提升活动。

二、活动内容范围

1. 在制造业、服务业分类分层次开展质量对比提升活动。

2．2013年计划在食用植物油、白酒等行业开展质量对比评价试点。

三、参照标准

1．产品：国际、国内（行业）先进标准。

2．管理绩效：《卓越绩效评价准则》GB/T19580—2012

3．过程质量：国际、国内（行业）标杆绩效。

四、质量标杆推荐

1．请各市名推办组织推荐有关行业质量领先企业参加质量标杆评价，范围在制造业、服务业内不限行业类别。

2．请推荐企业填写质量标杆企业推荐表（见附件。下载：www.qel.com.cn通知公告栏），并将纸质、电子版各一份寄送至质量评价协会。

五、 质量对比评价

1．质量对比评价（报告）可提供作为企业质量对比提升的参考，也可作为有关部门质量管理和质量评价的参考。

2．参加质量对比评价试点企业需提供材料

 制造业企业：

 1）近三年各级监督抽查报告；

 2）近三年委托检验报告；

 3）近一年3个月的企业成品检验指标数据，用excel电子表格汇总填表并发送邮件。（表格样式下载：www.qel.com.cn通知公告栏）

    注：检验报告拍照或扫描为电子版，文件压缩打包（注明企业名称）发送至邮箱：xdd707@163.com 

    服务业企业：

    提供服务顾客（不少于50名）名单及联系方式。（评价协会承诺保密）

 六、 表彰交流

计划对质量标杆企业进行表彰奖励。    

奖项设置：（推荐表参照的申报类别）

1. 质量管理标杆企业（管理类）

2. 质量创新标杆企业（产品/服务类）

3. 质量标杆班组（质量现场类）

4. 质量提升成果企业（质量提升成果类）

5. 优质服务标杆企业（服务类）

6. 优质服务标杆班组（服务现场类）

七、质量提升活动

1．组织行业企业开展质量标杆企业先进经验介绍、成果发布、现场学习交流等。

2．组织先进质量管理方法培训、推广等质量提升活动。

八、工作原则

1．质量评价协会组织质量对比提升活动，本着公正、科学、服务的原则，并承诺保守企业有关商业机密。

2．质量标杆推荐不向企业收费，质量对比评价所产生的有关费用，经协商向企业适当收取。

九、联系方式

山东省质量评价协会

联系人：夏冬

地  址：济南市历阳大街6号   邮编：250002

电  话：0531—88023959  13583158928

邮  箱：xiadong@12365.sd.cn  xdd707@163.com

网  址：www.qel.com.cn